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Montag, 07 März 2016 00:00

Der Handel: Revolution Retail 4.0 – Studie des IIHD | Instituts zur neuen Ära des Handels

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Schiere Größe reicht nicht. Wer seine Kunden nicht kennt, geht unter. Daten erheben, verstehen, seine Prozesse auf den Kunden zuschneiden: Der Handel der Zukunft folgt völlig neuen Gesetzen – und er verspricht bessere Renditen.

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Retail 4.0 – Die Revolution hat begonnen

7. März 2016

DER HANDEL - Revolution Retail 4.0

 

"(...) „Ein auf geringe Margen ausgerichtetes Geschäftsmodell, das günstige Preise vor die effektive Befriedigung von Kundenbedürfnissen stellt, ist im Zuge einer Digitalisierung des Kunden, seiner Bedürfnisse und Verhaltensweisen nicht mehr Erfolg versprechend.“ Dies unterstreicht Jörg Funder, geschäftsführender Direktor beim IIHD. Der habilitierte Handelsexperte war federführend an der Untersuchung beteiligt. (...)"

"(...) Dabei geht es nicht um die Größe eines Handelsunternehmens: „Ineffiziente IT- und Organisations- strukturen, aber auch fehlende Geldmittel zur Finanzierung der Transformation in die neue Zeit, führen zum Ausscheiden wesentlicher Spieler, unabhängig von deren Unternehmensgröße,“ betont Funder. (...)"

"(...) Dies ist die gute Nachricht, die Funder für alle diejenigen hat, die übrig bleiben, weil ihnen die Transformation gelingt: „In dem Zuge, in dem die Transformation zum Kunden- und Daten getriebenen Unternehmen geglückt ist, wird Handel wieder profitabler. Höhere Erträge lassen sich mit geringerem Mitteleinsatz realisieren. Retail 4.0 wird zu einer Marktbereinigung führen, an deren Ende das Einzelhandelsgeschäft wieder nachhaltig lukrativ ist.“ Sprich, der Handel der Zukunft lohnt sich, mit besseren Margen und Renditen. (...)"

 

Den gesamten Artikel finden Sie im folgenden Download-Bereich

Quelle: Der Handel vom 7. März 2016, Seiten 10-15

 

Last modified on Freitag, 01 Juli 2016 08:53

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