IIHD | Institut für Internationales Handels- und Distributions- management GmbH

Hauptstrasse 17-19
Gebäude 6321
55120 Mainz, Deutschland
Tel. +49 (0) 6131-9453.010
Fax +49 (0) 6131-9453.019
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Kontaktformular

Dienstag, 12 April 2016 00:00

Der Handel: Retail 4.0 – Big Boss? Big Data! – Aktuelle Studie des IIHD | Instituts zur neuen Ära des Handels

Autor:  

Mit einer datengetriebenen Unternehmenssteuerung verändern sich auch personelle Strukturen. Die Allmacht des Chefs schwindet, Zentralen bekommen andere Aufgaben. Eine neue Egalität hält Einzug.

Logo Der Handel neu

 

Retail 4.0 – Big Boss? Big Data!

12. April 2016

Big Data Big Boss

  

"(...) Es reicht nicht, eine moderne IT-Infrastruktur aufzubauen mit Technikern, die damit umgehen können. Diese Technik kann nur begeistern, wenn sie kein Selbstzweck, sondern Mittel zum Zweck ist. Doch hier hapert es offenbar noch, schreiben die Autoren der "Retail 4.0"-Studie. "Auf ihrem Weg zu mehr  Customer Insight fokussieren sich die Handelsunternehmen allzu sehr auf die IT-seitige Komponente, verlieren jedoch organisatorische Andorderungen aus dem Blickwinkel. (...)"

"(...) Doch Strukturen könnten sich sehr wohl verändern, schreiben die Autoren der "Retail 4.0"-Studie. Diese sehen ja meist noch so aus: Hier ist die Zentrale, die vorgibt, was der Rest des Firmenuniversums zu tun hat. Und je größer ein Unternehmen ist, desto weiter entfernt ist die Zentrale oft von den Gegebenheiten vor Ort. (...)"

"(...) Die Zentrale wird dagegen zum zentralen Gehirn, wie es die "Retail 4.0"-Autoren nennen. Es entsteht hier ein Wissensspeicher, auf den alle Entscheider im Unternehmen, zentral wie dezentral, zurückgreifen können. (...)"

 

Den gesamten Artikel finden Sie im folgenden Download-Bereich

Quelle: Der Handel vom 12. April 2016, Seiten 16-18

 

Last modified on Mittwoch, 20 April 2016 14:46

Suche

Newsletter