IIHD | Institut für Internationales Handels- und Distributions- management GmbH

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Schiere Größe reicht nicht. Wer seine Kunden nicht kennt, geht unter. Daten erheben, verstehen, seine Prozesse auf den Kunden zuschneiden: Der Handel der Zukunft folgt völlig neuen Gesetzen – und er verspricht bessere Renditen.

Weihnachten ist Schlemmerzeit – klar, dass da die meisten Deutschen ordentlich auftischen. Doch das wissen auch die Händler. Gerade zu den Feiertagen wird hier und da versucht den Konsumenten das Geld aus der Tasche zu ziehen. 

Rocket Internet steht vor einem Jahr der Entscheidung: Das Unternehmen braucht dringend Erfolge – sonst könnten die Geldgeber den Hahn zudrehen.

In fünfter Generation führt Patricia Kappus-Becker Westeuropas größten Seifenhersteller. Das Offenbacher Traditionsunternehmen trotzt dem Preisdruck in einem schrumpfenden Markt.

Der umstrittene Textilhändler Primark wächst und wächst. Neue Standorte sind in mindestens fünf deutschen Städten geplant. Das System ist straff und ausgeklügelt. Der Handel warf einen Blick hinter die Kulissen. 

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